为不断提升讲解员的礼仪接待水平和理论素养，进而培养出一支服务意识突出、技能精湛的讲解员队伍，凤凰山革命旧址近期组织开展了一次讲解员礼仪接待培训活动。

 本次讲解员礼仪接待培训主要围绕讲解人员的形体、发声、公众基本礼仪以及相关的理论知识等方面进行讲授与实际操作。从礼仪的角度对讲解员的站姿、走姿、手势等方面作了标准示范，讲解员学习并进行了情景模拟的练习训练，有效地提升了每一位讲解员的举止、表情和谈吐，使其充分认识到礼仪对于讲解人员的重要性。

 对讲解员们进行了讲解和训练，让每一位讲解员学习专业的腹式发声法，从而更好地掌握讲解技巧。随后，讲解员们通过对党中央在延安13年的详细历史等方面理论知识的学习，促使每一位讲解员更好地掌握了讲解方面所需要的理论知识。