原标题:陕西省退役军人服务中心挂牌成立
3月29日,陕西省退役军人服务中心正式挂牌成立。副省长胡明朗、省军区副政委戴振东出席挂牌仪式,并为省退役军人服务中心揭牌。
省政府副秘书长唐少鹏主持,省退役军人事务厅党组书记、厅长高中印发言,省级有关部门单位负责同志,省退役军人事务厅领导、机关全体人员和事业单位负责同志一起见证了这一重要历史时刻。
省退役军人服务中心是省退役军人事务厅所属正处级公益一类事业单位,主要承办服务性、保障性、延伸性、事务性工作。组建省退役军人服务中心,是省委、省政府贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要指示精神、落实党中央国务院决策部署的重要举措,搭建起广大退役军人的政策咨询窗口、感情联络纽带、信息沟通渠道、帮扶援助平台,在全省退役军人工作中具有里程碑意义,开启了全省退役军人服务事业的新征程,标志着省级层面退役军人工作的“四梁八柱”基本建成,逐步构建起政府强力主导、服务体系积极作为、社会力量广泛参与的退役军人工作“三驾马车”新格局。
挂牌仪式现场简朴而庄重。唐少鹏指出,要发挥职能、热情服务,认真做好退役军人就业创业扶持、优抚帮扶、走访慰问、信访接待、权益保障等事务性工作,把党和政府的关怀温暖送到每一个退役军人身边。要按照“全覆盖”和“五有”标准,加快推动市、县退役军人服务中心和乡镇(街道)、村(社区)退役军人服务站的组建工作,确保按时组建到位。
高中印发言时表示,退役军人服务中心(站)要围绕“让退役军人和其他优抚对象满意,让他们成为全社会尊重的人,让军人成为全社会尊崇的职业”目标任务,把党的政治建设摆在首位,瞄准“领跑”、争做标杆,开展一对一、面对面、专业化的服务,使广大退役军人退伍不褪色、离军不离党、建功立业新时代。
建成专业化的服务机构
市县两级退役军人服务中心4月底前全部挂牌成立,乡村两级退役军人服务站5月底前全部挂牌运转,实现纵向体系化、横向网格化、服务全覆盖。按照“五有”要求、体现“军”的色彩,加快推进服务中心(站)规范化建设、制度化运行。
提供专业化的服务内容
各地服务中心(站)制定就业创业扶持、走访慰问、帮扶解困、信访接待、权益保障等工作的星级专业化服务标准体系,严格抓好落实。精准回应服务对象的关切点,持续创新推出优质服务产品,切实解决实际问题,寓管理于服务之中。
打造专业化的服务队伍
据了解,退役军人所思所想所盼,深学细研成为“政策通”,提升理论水平和解决问题的能力。开展专业服务“大比武”,打造高素质专业化服务队伍。服务用心用情、工作作风过硬,实打实树新风树形象,不让每一位来办事的退役军人受“委屈”。
运用专业化的服务手段
以信息化推动退役军人工作现代化,开发信息服务平台,精准服务对象,倒逼服务方式转型、服务水平提升,真正把党和政府的关怀送到退役军人心坎上。
同时,全省退役军人事务工作系统的军休中心、荣康医院、荣军医院、优抚医院、烈士陵园、光荣院、军干所、军供站等所有单位,也要按照专业化要求,深化改革、创新服务。
责任编辑:马昭
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