当前,短信和微信已成为职场交流工作的补充方式。如何写好工作短信和微信?以下内容会帮到你。
基本要求:
1.称谓恰当礼貌。称谓要表达清楚接收方的身份,并体现礼貌原则。
2.首句反映主题。在首句中即反映出主题,旨在帮助接收方及时高效地读取信息。
3.内容简洁条理。内容较多的可分点说明,尽可能用一条信息容纳全部信息,减少信息往来次数。
4.尾语按需设置。如果是重要通知,可在结尾处注明“收到请回复,谢谢!”。如果没有收到回复,有必要打个电话进行确认。
5.署名明确勿漏。结尾处署名既尊重对方,更显得正规。
用语原则:
礼貌、规范、温和
内容规则:
1.内容应与公务有关。
2.简明扼要,突出要点。
3.切忌过于口语化。
使用规则:
1.发送时间恰当。最好在工作时间发送,以保证接收方及时处理。
2.知悉发送限制。如果短信内容超过70个汉字,应分成两条发送。
3.不得滥发信息。要做到“三禁止”:禁止发送与公务无关的信息;禁止群发广告或非法信息;禁止对无关人员发送信息。
编辑:贠慧芬