延展思维，可以简单概况为“遇事能由点及面、举一反三、想深想全”的思维过程。习近平总书记特别重视以科学思维指导工作，多次强调：各级领导干部要努力学习掌握科学的思维方法，防止出现“新办法不会用，老办法不管用，硬办法不敢用，软办法不顶用”的情况。

以什么样的思维去想问题、办事情、作决策，直接影响工作开展、问题解决的效果。以延展思维开展工作，是落实习近平总书记对党办人提出的“五个坚持”重要要求的具体体现，对于保持极端负责的工作作风、提升工作质量具有重要作用。

记得我刚从县调到地市一级党委办公室工作时，负责文件审核工作。

一次，市直某单位代拟了一份《关于加强和改进社区工作的意见》，需要以市委办公室文件转发，办公室领导让我负责审核一下，并嘱咐我：“这份文件涉及的具体政策较多，你对照中央和省的有关政策文件，把拟文单位结合本地实际自创的内容标记出来。”

按照领导要求，我对文件逐条进行了梳理和标记，并报给了领导，以为这样就算处理妥当了。

后来，领导又把这份文件交给了我所在科室的科长，科长的做法给我好好地上了一课：他除了把文件中拟文单位自创部分逐条梳理出来，还将自创内容进行分解，发到有关部门征求意见，并酌情吸纳各部门反馈，进一步修改完善，还就文件中需要领导在审签时关注的重点内容起草了说明，最后这份文件按程序报送领导并顺利签发了。

直到现在，我一直将这件事牢记于心，常常以此警醒自己，遇事多动动脑，多想为什么，多思考怎么办，让脑子装着问题，让思维活跃起来，不断拓展思想的广度和深度。

对新时代的党办干部来说，延展思维尤为重要，不仅是适应党办工作新要求、服务党办高效运转的需要，也是党办干部个人成长进步的需要,要积极向书本、领导、基层和实践学习，逐步提升以延展思维开展“三服务”工作的能力和素质。

向深延展，把工作做到极致

每个人干工作的“颗粒度”不一样，工作的“颗粒度”越细，就越能把工作干得出彩。要向下深挖，潜心琢磨做好党办工作的门道，多创造一些“熟悉的意外”。

以党办同志经常承担的会议记录工作来看，一些人认为这项工作很简单，“没有技术含量”。我做过7年的市委会议记录工作，深感做好这项工作不容易，既是体力活也是脑力活。

有时会议讨论议题复杂，内容较多，高质量做好记录和纪要难度很大。这就要求我们不能简单堆砌与会人员发言的内容，而应深入思考会议主持领导的讲话逻辑是什么，真正想要表达什么，在反复推敲的过程中，逐步梳理出领导讲话逻辑，并使用规范的语言，提纲挈领地起草会议纪要。这不仅是做好服务工作的要求，更是一种有效的学习提升方式。

反向延展，在复盘中成长

在工作中出现失误，有时是因为没有经历过，导致预想不到、准备不足、应对不够。出现小失误不是坏事，就怕对失误不重视不敏感，没有以此来吸取教训、提升能力。

我自己常备一个笔记本，不仅把自己工作中的失误，也把发生在别人身上的典型失误，都仔细记录下来，事后认真复盘推演，如何能做得更好，从而完善自己的工作方法。

多年前，我与市委秘书长接待一个外地考察团到我市调研一家企业。考察前一天，我按程序与这家企业办公室进行了联系衔接，认为各项准备工作都稳妥了。可第二天考察团到达调研单位时，门卫说没有接到通知，不肯放行。

我与考察单位办公室主任联系，对方又不接电话。面对一车人的等待，我心急如焚。幸好秘书长立即与考察单位主要负责人打电话进行了沟通，门卫才让我们通行。

事后秘书长没有批评我，但我深深感觉到他对我失望的眼神，羞愧难当，写下了深刻的反思：出现这类问题，主要是对接待中的突发状况估计不足；对可能出现的突发情况没有应对方案。

事后，我及时向有丰富接待经验的同事请教，对公务接待中可能出现的各类状况都进行了仔细梳理，每一条都建立了应对方案，让工作不再凭着感觉来。比如，在调研点的联系上，至少明确两名联系人，出发前还要再次确认对方是否准备就绪；在调研资料中，要准备好相关地图、情况介绍等资料；在商务会谈中，尤其要注重会谈礼仪，即使天气炎热，也要提醒领导着正装参加；等等。

当然，以延展思维开展工作要把握好度。要在职权范围内开展工作，若没有得到相应授权，超过了职责边界，也会适得其反。

（编辑：白雪）